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“药师帮”涉嫌售假 遭药企封杀后资源不足风险凸显?

字号+ 作者:520快报 来源:未知 2019-07-10 13:35 我要评论( )

电商逐利,让网络购药部分领域成为灰色地带,暗藏重重风险。除了直面患者的B2C平台,还有一些药品B2B平台也对老百姓的用药安全存在潜在威胁。 7月5日,消费者赵先生向《华夏时报》记者独家爆料称,近期从药师帮电商平台上购买了多种药材,包括川贝母等,货到

 

  电商逐利,让网络购药部分领域成为灰色地带,暗藏重重风险。除了直面患者的B2C平台,还有一些药品B2B平台也对老百姓的用药安全存在潜在威胁。

  7月5日,消费者赵先生向《华夏时报》记者独家爆料称,近期从“药师帮”电商平台上购买了多种药材,包括川贝母等,货到后消费者发现部分药材存在明显的异样,通过官方认可的药品检测研究院进行DNA鉴别发现,川贝母等多个药品为假冒品产品。

 

  一向自诩医药行业“第一大帮派”的药师帮,通过电商零售模式解决问药、购药、用药等医药领域的痛点,但随着被药企持续封杀,缺乏资源的药师帮似乎正在放低对商家的审核门槛。

  涉嫌出售假药材

  爆料者赵先生向《华夏时报》记者表示,为补充药房产品缺货,于5月底在药师帮购买了一批药材,总价格近4500元,但到货后发现部分药品与通常售卖的药品有很大的不同,特别是川贝母,请教专业医师之后,疑似假药。

  公开资料显示,药师帮,B2B 医药营销平台。2015年1月,药师帮APP正式发布。该平台月度订单量超过100万单,覆盖全国150多个城市,超过20万个药店诊所终端。

  业内专家告诉记者,川贝母是润肺止咳的名贵中药,也是很多家庭喜欢购买的中药材之一,一些商家会用价格便宜的浙贝母籽来冒充名贵的川贝母。看似外貌相近,实则天壤之别。

  记者看到,这批川贝母通过“药师帮”平台销往全国各地的药房和诊所,其生产批号为18050100,生产厂家为湖北时安饮片药业有限公司。

  据天眼查显示,这家生产企业成立于2009年,其董事长为陈志刚,曾在2017年因涉嫌串通投标对非国家工作人员行贿被湖北黄梅县公安局逮捕,后被取保候审。

  业内人士表示,药品B2B第三方撮合平台,直接面对各类实体零售药店,它们一旦出现问题对社会的危害可能更严重。

  此后赵先生曾向药师帮多次沟通,而客服却直接否认假药,并要求消费者拿出真实证据确认所购买药品为假货。

  此后记者也联系药师帮客服热线,客服人员表示,药师帮设有采购顾问,负责药店和企业之间的沟通,如果药店在该平台购买到假药,可以与该部门进行联系并反馈,同时提供质检报告,说明药“为什么假”“假在哪里”。

  药师帮客服还表示,购买方也可以提出药品的具体问题,然后反馈给药师帮负责质量的工作人员去核实,经核实后如果情况属实,药师帮会按照国家药监局规定或者《药品经营质量管理规范》(GSP)进行相关处理。此外,消费者还可以与药师帮客服进行联系,由客服转到相应部门进行处理。

  在被问及若购买到假药该如何进行索赔时,客服表示不太清楚,要问负责采购的部门领导。

  据记者了解,随后赵先生自己付费,拿产品到食药监认可的检测机构进行DNA鉴别,最终川贝母检测结果为假冒品,目前赵先生已经到食药监立案。

  “药师帮药材出现问题,或许跟近期多家药企对其进行封杀有关,因为多家药企对其的持续封杀和抵制,目前药师帮已经在资源和产品领域的布局有些不足,对于市场上流通较少和缺乏的产品,在监管上放水,最终才出现了如此的现状。”一位医药行业的业内人士对记者分析说,在资本的压力下,药师帮持续扩张的步伐似乎是不会停止的。

  根据此前公开资料显示,今年4月药师帮遭遇哈药集团、扬子江、云药集团、九州通等多家药企的集体抵制。记者还了解到,这些药企陆续发布通知函称,药师帮平台长期低价销售公司产品,造成规范的合作客户无法正常销售,要求经销商暂停给药师帮平台电商供货。

  此外,一些药企的供货也被叫停,有些药企的公告更将矛头指向整个医药电商行业,其中,吉林敖东、云药集团就要求所有合作的经销商停止给任何网络电商供货。

  监管加码

  此前,有媒体也报道称,药师帮入驻商家涉违法销售毒性药品、终止妊娠药品等,这些药品系国家明令禁止或限制在药品零售企业销售。还有用户在平台购买到的酪酸俊菌二联活菌散和“精制破伤风抗毒素”,卖家在药品销售链接的信息上标注“冷链”字样,但用户收到的包裹包装简陋,由普通的快递小车配送,没有采取相关的温控措施。

  记者另获悉,药师帮的持有方广州速道信息科技有限公司,或将获得著名投资机构纪源资本(GGV Capital)的千万美元级别投资,记者曾尝试联系纪源资本的管理合伙人Jixun Foo未果。

  据了解,在2017年9月国务院发布的《关于取消一批行政许可事项的决定 国法(2017)46号》中显示,取消互联网药品交易服务企业(第三方)审批,并提出取消审批后,食品药品监管总局通过以下措施加强事中事后监管:制定相关管理规定,要求属地食品药品监管部门将平台网站纳入监督检查范围,明确通过平台从事活动的必须是取得药品生产、经营许可的企业和医疗机构,落实平台的主体责任;建立网上售药监测机制,畅通投诉举报渠道,建立“黑名单”制度;加大监督检查力度,加强互联网售药监管,严厉查处网上非法售药行为。

  对此,有业内人士指出,药品的第三方平台从总局到属地的管理过渡,加上药品本身的特殊商品属性极有可能产生监管空洞,让一些不法商家钻空子,游走在灰色地带,最终严重危害老百姓的用药安全。

  此外,公安部于6月27日召开新闻发布会,通报今年以来全国公安机关打击危害食品安全犯罪工作情况。机构改革后,新成立的食品药品犯罪侦查局首次亮相,表示对食品药品安全违法犯罪,要坚持重典治乱、严字当头,用最严厉的处罚坚决遏制震慑违法犯罪。

  在业内人士看来,公安部食品药品犯罪侦查局等一系列监管动作背后,我国食品药品监管 “刑行结合”的新局面正全面开启。

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